语音转文字如何保护隐私?

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把一段录音拖进转写工具,几秒钟就能拿到整整齐齐的文字,爽是爽,可你有没有想过:这段声音在谁家服务器里裸奔过?去年我在帮客户做播客整理时,顺手测了五款「语音转文字」在线工具,结果其中两款把音频留在云端整整七天——条款里小字写得明明白白,「用于优化模型」。那一刻,我突然意识到,便利和隐私之间,真的只隔着一行用户协议。

上传前,先确认三件事

第一,看传输通道是不是 HTTPS,浏览器地址栏没锁标志的直接关掉;第二,找「实时删除」或「立即销毁」开关,良心产品会把按钮放在上传页显眼位置;第三,把「长音频」剪成「短片段」再上传,哪怕泄露也只是一句话,不至于整段会议被扒光。别嫌麻烦,2023 年某头部 SaaS 平台就因「临时缓存」被黑客扫到,超过 120 小时的董事会录音流到黑市,股价当天跌掉 6%。

如果内容敏感到「多一个人听见都算事故」,那就别在线转。Whisper.cpp、FunASR 这些开源模型跑在笔记本上,也能做到 95% 以上的中文识别率。我用 M1 Pro 试过,1 小时录音转写只要 4 分 12 秒,风扇都没怎么转。代价是 3 GB 的模型文件和 6 GB 内存占用,老电脑会卡成 PPT,但数据从不出本地,连 Wi-Fi 都不用开。

很多乙方销售张口就是「银行级加密」,但加密的是传输,不是存储。真正保险的做法是让厂商把推理服务装进你的内网,音频流走 Kafka,文字结果直接写进 MySQL,全程不经过公网。去年某省高院招标语音识别项目,就因为坚持「离线容器」版本,把报价 200 万的云方案拒之门外,最后 120 万拿下本地部署,还顺便通过了等保 3.0。可见隐私不是不能谈,就看预算够不够硬。

说到底,语音转文字就像点外卖:图方便就得承担外卖盒被回收的风险;真想保密,那就自己买菜下厨。选哪条路没错,只要别假装自己「又方便又安全」——世上哪有这种双赢的好事。

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