2022年微信视频号实现强劲增长,生态系统完善并进一步释放商业潜力

2023-08-25 228 0

2023微信公开课Pro发布《开启动力火车——2023行业韧性与复苏潜力报告》

1月10日,微信的年度旗舰活动“2023年微信公开课Pro”正式开课。作为腾讯广受欢迎的社交产品,微信不断完善其生态系统,特别是视频号增长强劲,为B端和C端用户带来了更好的服务与体验。

自2020年1月21日内测以来,微信视频号的用户参与度已经十分可观。作为一个内容记录与创作平台,也是一个了解他人、了解世界的窗口,视频号现时总用户使用时长超过了朋友圈总用户使用时长的80%。

随着内容生态日趋完善,视频号总视频播放量同比增长超过200%,基于推荐算法视频播放量同比增长超过400%,日活跃创作者数和日均视频上传量同比涨幅均超过100%。2022年,粉丝量一万及以上的创作者数量增长308%,点赞10w+的爆款内容增长186%,平台原创内容播放量较去年提升350%。直播部分,2022年视频号看播规模增长300%,看播时长增长156%,优质开播增长614%,开播时长增加83%。

随着视频号陆续支持了长视频、动态配乐剪辑、直播、直播带货、快速分享、设置为状态、主页商品橱窗等功能,越来越多的店主和商家利用这个平台与微信庞大的用户群体深入互动以发展客户。

2022年视频号直播带货规模保持高速增长,销售额同比增长超8倍,客单价超人民币200元。

此增长主要得益于更多的消费用户和更高的平台效率。为此,微信三管齐下,持续培养用户在视频号的消费体验,改善B端商家经营工具以优化供应链管理,不断优化运营服务商体系以共建商业增长生态。

视频号平台私域成交仍然保持了较高的占比,有越来越多的商家和达人将自己运营的社群用户、公众号粉丝与视频号场景进行联动,沉淀并扩大自己的私域规模,实现了长期、可持续的稳定经营。

助推实体经济

微信生态助力实体经济发展。自2020年以来,小程序在景区、酒店、航空等领域应用广泛,小程序数量增长183%。根据公开课发布的《开启动力火车——2023行业突围与复苏潜力报告》,去年企业微信用户中,制造业日活企业数新增30%,其中制造业500人以下中小微企业日活企业数同比增长35%。活跃餐饮小程序数量和交易量持续双增长。此外,零售商家自营小程序交易保持健康增长,家居家装、鞋服/运动等行业2022年均保持47%以上的高增长。

在快消品类,货物端与销售端的数字化连接,也让众多“烟火小店”的经营方式更智能。例如酒水饮料乳制品等经销商将营销资源快速直达线下小店,经销商、生鲜冻品等商家在小程序内为小店提供便捷订货服务。快消渠道、食品饮料行业小程序交易同比增长超40%。同时,通过扫码营销和小程序+社群等数字化工具,此种模式也帮助千万个线下小店通过数字化带来生意增长。 

1月8日起,香港与内地已实施首阶段通关,内地游客在香港也可享受数字化工具带来的便捷智慧服务。在公共交通场景中,游客可通过腾讯乘车码小程序扫码乘坐港铁重铁。越来越多的香港商家也选择了通过门店预购自提、扫码自助购等数字化工具实现了和顾客更深度的连接、实现运营效率的提升。

微信将继续提供优化产品和服务,不断改进数字工具,助力线下门店应对挑战和实现新增长,并与商户和服务供应商携手合力迎接消费复苏。

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